Gizlilik İlkesi
SEIBU SILVER STONE olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için en büyük önceliktir. Bu Gizlilik İlkesi, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve alışveriş yaptığınızda verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bir sipariş oluşturduğunuzda, size daha iyi hizmet verebilmek için aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve teslimat adresi.
- Hesap Bilgileri: Kullanıcı adınız ve size özel olarak tanımlanmış fiyatlandırma/indirim gruplarınız.
- İşlem Bilgileri: Satın aldığınız ürünler, sipariş geçmişiniz ve ödeme tercihleri.
- Çerezler (Cookies): Web sitemizdeki deneyiminizi kişiselleştirmek için çerezler kullanılır. Bu, tarayıcınız üzerinden devre dışı bırakılabilir.
2. Verilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel veriler, temel olarak aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Siparişlerinizin işlenmesi ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi.
- Müşteri hizmetleri desteğinin sağlanması ve taleplerinize yanıt verilmesi.
- Kullanıcıya özel indirimlerin (örneğin; %10 veya %30 gibi) doğru bir şekilde uygulanması.
- Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
3. Veri Güvenliği
SEIBU SILVER STONE, kişisel bilgilerinizin korunması için endüstri standardı olan güvenlik önlemlerini uygulamaktadır. Bilgileriniz, yetkisiz erişime, değişime veya imhaya karşı korunmaktadır. Ödeme bilgileriniz doğrudan banka altyapısı üzerinden güvenli bir şekilde işlenir ve SEIBU SILVER STONE tarafında saklanmaz.
4. Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Verileriniz, yalnızca siparişin teslim edilmesi için kargo şirketleri veya yasal mercilerin talepleri doğrultusunda ilgili kurumlarla (yasal zorunluluk çerçevesinde) paylaşılabilir.
5. Kullanıcı Haklarınız
KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, verilerinize erişme, düzeltilmesini talep etme veya verilerinizin silinmesini isteme hakkına sahipsiniz.
6. Bize Ulaşın
Gizlilik uygulamalarımızla ilgili herhangi bir soru veya talebiniz olması durumunda bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: info@seibusilverstone.com
- Telefon: +90 507 668 90 07
- Adres: Molla Fenari, Bileyciler Sk. No:19, 34126 Fatih/İstanbul